Сопоставляем условия
с вашим вопросом
Компания Альфа заказывает у Студии Бета презентацию из 20 слайдов за 100 000 рублей. В документе не определены материалы, требования к результату, порядок изменения цены и число исправлений.
Что уточнить до подписания?
Главное до подписания — зафиксировать материалы и дату их передачи, требования к дизайну и содержанию, критерии приёмки, порядок изменения объёма и цены, а также число исправлений.
Основные риски связаны с тем, что срок может быть трудно определить, результат могут принять через один календарный день, а цена и объём доработок остаются недостаточно определёнными.
Если читатель представляет Компанию Альфа, может быть трудно зафиксировать, когда начался срок выполнения и наступила просрочка.
Что сделать: добавить исчерпывающий список материалов, способ подтверждения их получения и правило, с какого момента считаются 10 рабочих дней.
Если читатель представляет Компанию Альфа, есть риск не успеть полноценно проверить 20 слайдов и сформулировать возражения в установленный срок.
Что сделать: увеличить срок проверки, определить способ направления возражений и зафиксировать, какие замечания считаются достаточными для отказа от приёмки.
«Результат считается принятым, если заказчик не прислал возражения в течение одного календарного дня».
Стороны могут по-разному оценить, соответствует ли презентация договорённому результату. Это может привести к спору о приёмке и дополнительным исправлениям.
Что сделать: приложить техническое задание с содержанием слайдов, требованиями к дизайну, форматом файлов и критериями соответствия результата.
Если читатель представляет Компанию Альфа, может возникнуть дополнительная оплата без заранее установленного порядка подтверждения нового объёма и цены.
Что сделать: установить письменное согласование изменения объёма и цены до начала дополнительных работ, а также указать, что без такого согласования дополнительные работы не оплачиваются.
Если читатель представляет Компанию Альфа, объём доступных доработок и возможная дополнительная оплата остаются неясными.
Что сделать: указать число включённых раундов исправлений, порядок передачи замечаний и цену дополнительных доработок.
Готова ли Компания Альфа принять правило о признании результата принятым при отсутствии возражений в течение одного календарного дня?
Готова ли Компания Альфа согласовывать увеличение цены при изменении объёма работ при отсутствии описанного порядка согласования?